MQ360 Sales – CRM de Vendas
Período: 2019 - 2024
CRM de vendas desenvolvido internamente para uso da Mastermaq Softwares (atual Keevo Software)
Processo
Problemas/Necessidades
A empresa utilizava sistemas distintos para gerenciar oportunidades de vendas e elaborar propostas comerciais. Diante disso, surgiu a necessidade de unificar esses processos em uma solução interna mais integrada e eficiente para o setor comercial.
Processo
Construção da solução
Para desenvolver a nova solução, foi formado um grupo multidisciplinar na empresa. O processo foi conduzido nas seguintes etapas:
- Mapeamento das principais funcionalidades dos sistemas anteriores;
- Reuniões para definição de requisitos e fluxos;
- Pesquisa de soluções e funcionalidades semelhantes;
- Prototipação e validação das telas com a equipe multidisciplinar.
Processo
Minha atuação
- Levantamento e analise de requisitos
- Pesquisa de sistemas e funcionalidades similares
- Prototipação de fluxos e telas
- Teste de usabilidade
- Apresentação e validação de fluxos e telas para o grupo do projeto
- Definição da identidade visual do sistema
- Codificação do Front-end das telas (html, css e javascript)
Processo
Ferramentas utilizadas
UX/UI
Desenvolvimento
Funcionalidades
Principais funcionalidades
- Quadro de oportunidades
- Abertura manual e automática de oportunidades
- Proposta comercial
- Contatos
- Gerenciamento de campanhas e táticas para venda
- Gerenciamento de equipes
- Gerenciamento dos produtos comercializados
- Administração
Telas
Telas do projeto
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